肇慶市人民政府辦公室關于2022年第四季度全市政府網站與政務新媒體檢查情況的通報
各縣(市、區)人民政府,肇慶高新區、肇慶新區管委會,市政府各部門、直屬各單位:
根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)要求,我市組織開展了2022年第四季度政府網站與政務新媒體檢查工作,經市人民政府同意,現將有關情況通報如下。
一、總體情況
?。ㄒ唬┱W站檢查情況。對照國務院辦公廳《檢查考核指標》,市政府辦公室對在運行的12個政府網站進行了全覆蓋檢查,合格率達100%。本季度,各地各單位持續加強日常排查監測和技術安全防護,全力做好黨的二十大網絡安全專項保障工作,期間全市政府網站未出現網絡政治安全事件和重大網絡安全事故。同時,根據省政府辦公廳統一部署,及時有序完成全市政府行政規范性文件庫建設,通過政府信息公開平臺集中公開現行有效行政規范性文件,便于群眾一鍵查詢、全面了解、及時獲取政策信息。
?。ǘ┱招旅襟w檢查情況。按照政務新媒體安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標,對全市81個政務新媒體進行了全覆蓋檢查,政務新媒體合格數為78個,合格率為96.3%。從檢查結果看,絕大多數政務新媒體能認真做好信息發布和互動回應工作,符合檢查指標要求。
二、發現的主要問題
?。ㄒ唬﹤€別政府網站監督管理不到位。檢查發現,個別單位對政府網站、政府信息公開平臺日常監管工作重視不夠,沒有針對季度檢查通報的問題舉一反三開展全面排查,問題整改落實不到位。如肇慶市高要區人民政府網站在第三季度被通報存在多個空白欄目后,本季度仍被檢查發現存在空白欄目,且其政府網站部分頁面底部功能區未能清晰列明網站信息和規范添加“我為政府網站找錯”入口;廣寧縣人民政府網站對已發布的政府信息排查不到位,歷史稿件出現政治性表述不當。個別單位發布稿件后未及時核查發布情況,且未按要求做好日常巡檢和人工讀網工作,存在欄目更新不及時、欄目與稿件內容不相符、頁面鏈接跳轉失效、頁面標簽值為空和錯鏈、暗鏈等問題,如市農業農村局的政府信息公開指南欄目發布了與欄目不相關稿件。
?。ǘ┱招旅襟w運維保障亟需強化。部分政務新媒體仍存在嚴重表述錯誤、逾期更新、瞞報漏報等突出問題。如市公安局“肇慶網警巡查執法”微信公眾號發布的歷史稿件存在嚴重表述錯誤;肇慶新區管委會“肇慶新區發布”南方號存在監測時間點前2周內無更新;市文廣旅體局在觸電新聞平臺上開設的“肇慶市旅游局”賬號存在瞞報漏報情況,且在監測時間點前2周內無更新。市司法局“和諧肇慶”新浪微博關注多個娛樂博主。本次檢查還發現,個別政務新媒體未及時對無力保障的自建欄目進行優化調整,自定義菜單子欄目存在空白欄目和應更新未更新等問題。
?。ㄈ┚W民留言辦理工作有待加強。個別單位對網民留言辦理不夠重視,存在留言辦理不及時、答復審核不嚴、回復質量不高等問題,回應社會關切質效有待加強。如端州區未認真審核責任部門的答復內容,留言回復質量不高且存在錯敏信息;四會市未嚴格按照“簡單常見問題1個工作日、復雜留言5個工作日”的要求辦理網民留言;市衛健局的2條留言回復存在錯敏信息。
三、下一步工作要求
?。ㄒ唬┨岣哒握疚?,增強政治敏銳性。各地、各單位要從講政治的高度建好管好政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體,按照十四屆市政府第31次常務會議、市政務公開領導小組會議有關工作要求,圍繞學習宣傳貫徹黨的二十大精神這條主線,聚焦市委、市政府中心工作,持續加強信息發布、輿論引導和關切回應。堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,從嚴落實信息發布三級審核機制,健全完善信息發布轉載審核制度,充分利用政府網站集約化平臺信息發布糾錯功能和政務新媒體政治導向把關系統,對重點稿件、關鍵信息、重要規范表述等反復重點核校,確保內容及時、合法、完整、準確。高度重視互動交流系統內容審核發布工作,嚴格逐級審核把關,堅決杜絕因信息內容不當引發負面輿情。持續強化安全防護和應急處置能力,加強節假日期間運維管理,落實值班讀網、安全巡防和監測預警制度,發現問題迅速處置并報告,及時消除風險隱患。
?。ǘ┞鋵嵵黧w責任,持續開展風險排查。各地、各單位要切實擔負起本地區本單位政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體的主辦主管責任,進一步健全常態化排查監管機制,持續加強日常巡檢,對頁面錯亂、不良鏈接、欄目空白或更新不及時等情況做到早發現、早響應、早整改。嚴格保護個人隱私和個人信息安全,對關鍵信息要進行去標識化處理。各政府網站主辦單位要進一步加強政府網站建設管理,做好欄目開設整合和優化調整,強化政府域名規范管理,及時清理注銷不合規、網站已關停但仍未注銷的域名,加強業務系統使用域名的規范整合,不斷提升管網、建網、辦網水平。
?。ㄈ嫿ü芾黹]環,強化全流程監管。各地、各單位要進一步完善政務新媒體常態化監管工作,健全內容保障機制,提高內容發布質量,積極做好政策解讀和熱點回應工作。持續強化政務新媒體動態管理,健全完善政務新媒體管理臺賬,加大力度清理“空殼”“僵尸”賬號,確保政務新媒體“應報盡報”“應管盡管”。進一步加強政務新媒體欄目建設,整合優化長期未更新的欄目,防止顯示不完整、功能不可用,持續改善網民使用體驗。
?。ㄋ模┘訌娛崂砜偨Y,準確及時發布年度報表。各政府網站主辦單位要認真組織實施本地區、本部門政府網站2022年度報表編制發布工作,加強數據和內容把關審核,在全國政府網站信息報送系統中認真填寫《政府網站工作年度報表》,于2023年1月20日前在本網站首頁顯著位置和政府信息公開平臺發布,在系統中回填公開網址,并確保內容在市政府門戶網站“政府網站工作年度報表”專欄匯總展現。
各地各有關單位要高度重視本次檢查發現政府網站、政府信息公開平臺(頻道)和政務新媒體存在的突出問題,務必采取有效措施及時整改到位,并于1月19日前將整改報告報送市政府辦公室(政務信息科)。
附件:肇慶市2022年第四季度政府網站與政務新媒體檢查情況表
肇慶市人民政府辦公室
2023年1月13日
附件
肇慶市2022年第四季度政府網站與政務新媒體檢查情況表
一、各地、各單位政府網站檢查情況
二、各地、各單位政務新媒體檢查情況
三、檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單
公開方式:主動公開